Hizmet odaklı CRM'in, müşterilerinizi ilk satıştan itibaren güçlü ve uzun vadeli ilişkilere dönüştürmenin yanı sıra, sektörünüzün benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış çözümlerle nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin
Sigorta şirketlerine hasar taleplerinin zamanında çözümlenmesini sağlayan video-uzmanlık yetkinliği kazandırır
Bankacılık, sigortacılık, varlık yönetimi veya yatırım sektörlerindeki işletmeler için tutarlı, ölçeklenebilir desteği sağlamak zorlu bir görev olabilir. Ortus4C, tüm müşteri verilerinizin yönetimini birleşik bir platformda kolaylaştırır, ekibinizin daha hızlı yanıtlar ve tavsiyeler sunmasını sağlar ve tüm bunları yaparken en üst düzey veri güvenliği standartlarını korur.
Görüntülü görüşme uygulaması sayesinde hastanın hastaneye gitmeden ilgili doktordan sağlık hizmeti alabilmesidir.
Çok kanallı müşteri hizmetleri sunun ve müşterinizle onların istediği şekilde bağlantı kurun.
Satış ve hizmetler için tamamen dijital bir iletişim platformu. Bu platform, operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti için otomasyon ve tüm kanalların birleştirilmesi amacıyla modüler kanallar oluşturmak üzere tasarlanmıştır.
Çok kanallı müşteri hizmetleri sunun ve müşterinizle onların istediği şekilde bağlantı kurun.
Otomatik müşteri hizmetleri ve destek için chatbot ve yapay zeka destekli asistanlar.
Popüler mesajlaşma ve iletişim uygulamalarıyla (örneğin, WhatsApp, Facebook Messenger) entegrasyonlar.
Birden fazla platformda müşteri etkileşimlerini birleştirmek için çok kanallı yetenekler. (örneğin, web sitesi, e-posta, sosyal medya)
İşlemleri kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için otomatik iş akışları ve tetikleyiciler.
Performansı izlemek ve müşteri memnuniyetini ölçmek için raporlama ve analiz.
Veri gizliliğini ve uyumu sağlamak için profesyonel güvenlik önlemleri.
Ortus4C, organizasyonunuz içindeki iş birliğini ve iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim platformudur. Mesajlaşma, video konferans, dosya paylaşımı ve daha fazlasını bir araya getirerek üretkenliği ve ekip çalışmasını artırır.
Evet, Ortus4C, platformu şirketinizin gereksinimlerine göre özelleştirme seçenekleri sunar. Özellikleri, markalaşmayı ve ayarları, organizasyonunuzun kimliğini ve tercihlerinizin yansımasını sağlamak için ayarlayabilirsiniz.
Kesinlikle. Ortus4C, veri güvenliğine son derece önem veriyor. Hassas bilgilerinizi korumak ve iletişimlerinizin ile dosyalarınızın özel ve güvenli kalmasını sağlamak için şifreleme ve diğer gelişmiş güvenlik önlemleri kullanıyoruz.