Müşteri Etkileşimi Nasıl Artırılır?

Sosyal medya etkileşimi

Yorumları, beğenileri ve paylaşımları ölçmek. Yani, kullanıcıların size gönderdiği önemli sinyallerdir. Sosyal medya etkileşimini artırmayı başaran markalar daha fazla kullanıcıya ulaşıyor. Doğru medya etkileşimleri ile ürünler hedeflenen kitleye kolayca ulaşıyor. Bu nedenle sosyal medya yönetimi büyük önem taşıyor.

Doğrudan Pazarlama Türleri

Katalog ile pazarlama; katalogların müşterilere sunulması ile gerçekleştirilir.

-Telemarketing; Pazarlama, müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurularak yapılır.

-Onlinepazarlama; müşterilerle elektronik ortamda iletişim ve etkileşim kurmayı amaçlayan bir pazarlamadır.

İçeriği SSS’lere Entegre Edin

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) listesi oluşturmak, müşterilerinizin ilgili ürünleri bulmasına yardımcı olmanın harika bir yoludur. Ayrıca, müşterilerin chatbot deneyiminin mümkün olduğunca sorunsuz çalışmasını sağlamanın da harika bir yoludur.

Uygun Maliyetli

Mevcut müşteriyi elde tutmanın maliyeti yeni müşteri kazanmaktan daha ucuzdur, bu nedenle başarılı bir müşteri sadakat programı kullanmak markalar için her zaman daha iyidir.

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Bize Mesaj Gönderin