Category: Chatbot

Chatbot’lara Neden İhtiyacımız Var?

– 7/24 Kullanılabilirlik

– Chatbot olumlu yorum sayısını artırıyor.

– Gelirinizi Artırın

1. Sorunsuz bir deneyim sunarak gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak daha sadık müşteriler edinin.

– Chatbot Şirketlere %30 Tasarruf Sağlıyor

– Müşteri Kolaylığı

– Müşteri Kazanımı için Kullanım

1. Müşterilerin %47 ‘si bir Chatbot ile alışveriş yapma konusunda açık fikirli. (HubSpot)

– Kapsamlı Müşteri Desteği Sağlar

1. Online alışveriş yapan birçok kişi alışveriş sırasında yardıma ihtiyaç duyuyor. Chatbot’lar bu ihtiyaçları karşılamak için yapay zeka kullanarak müşterilerin alışveriş yapmasına yardımcı oluyor.
2. Geri dönen müşterilerin isimlerini hatırlar veya sepetlerindeki ürünleri kontrol etmelerini hatırlatır.
3. Kullanıcıları farklı ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için belirli açılış sayfalarına yönlendirir.

– Görüşmelerin Kontrolünü Elinize Alın

Chatbot’lara yatırım yapan şirketler, müşterileriyle iletişim üzerinde tam kontrole sahip oluyor.

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Bize Mesaj Gönderin

Chatbot nedir?

Chatbot nedir?

Chatbot, mesajlaşma uygulaması, web siteleri, mobil uygulama veya telefon aracılığıyla 7/24 ulaşılabilirlik ile doğal konuşma ve anında yanıt verme özelliğine sahip bir yapay zekadır.

– Chatbot Avantajları

1. 7/24 Kullanılabilirlik

– Gelirinizi Artırın

-Sorunsuz bir deneyim sunarak gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak daha sadık müşteriler edinin.

– Chatbot olumlu yorum sayısını artırıyor.

– Chatbot Şirketlere %30 Tasarruf Sağlıyor

– Müşteri Kolaylığı

– Müşteri Kazanımı için Kullanım

– Kapsamlı Müşteri Desteği Sağlar

-Görüşmelerin Kontrolünü Elinize Alın

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Bize Mesaj Gönderin

E-Ticaret Sitelerinde Chatbot Kullanımının Önemi

E-Ticaret Sitelerinde Chatbot Kullanımının Önemi Nedir?

E-ticaret siteleri için bu yazılımlar artık bir tercih değil, zorunluluk haline gelmiştir. Çünkü hacmi artan e-ticaretin kullanıcı sayısı artarken şirketin sorumlulukları da aynı hızla arttı.

7/24 Kullanılabilirlik

1. Chatbot’lar 7/24 anında yanıt verir.

– Satışları Artırmak için Destek

– Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi

– Gelirinizi Artırın

Sorunsuz bir deneyim sunarak gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak daha sadık müşteriler edinin.

– Chatbot olumlu yorum sayısını artırıyor.

– Chatbot Şirketlere %30 Tasarruf Sağlıyor

Operasyon İhtiyacı / Sorun

-Pazarlama faaliyetlerinden sonra web sitesi etkileşimlerinde azalma

-Satış veya sepet gibi alanlarda sorunlar

Strateji ve Çözüm

-Kullanıcının klavye ve fare hareketlerini izler.

–Kullanıcı, seans sırasında hareketini sadece sayılarla değil, video gibi yeniden izleyebilir.

-Kullanıcıların tarayıcı üzerinde karşılaştıkları hataları yakalar ve ilgili birimlere raporlar.

Operasyon Etkisi

–Artanmüşteri ve çalışan memnuniyeti

– Finansal tasarruflar

-Uzaktan ve görsel erişimin sağladığı seyahatve operasyonel maliyet tasarrufu.

–Düzenlive sağlıklı ölçüm ve analiz yeteneği.